12 березня у прес-центрі видавництва "Діло" за ініціативи агенції LEAD9 був проведений круглий стіл "Ефективність мобільного маркетингу. Погляд зі сторони клієнта." Присутні представники рекламодавців, мобільних операторів та рекламних агенцій обговорили наступні теми:

- Готовність ринку до використання мобільного маркетингу

- Як виміряти ефективність ММ?

- Для чого нам потрібен цей канал комунікації?

- Порівняння ММ з іншими прямими каналами

- Що думають споживачі про мобільну рекламу?

- Нюанси здійснення проектів та способи вирішення питань.

Учасники прийшли до висновку, що мобільний маркетинг - ефективний канал комунікації зі споживачем, який має велике майбутнє. Але для його успішного розвитку потрібен постійний обмін думок та тісна спільна робота над розробкою акцій між агенціями мобільного маркетингу, рекламними агенціями та клієнтами. Також дуже важливо розробити єдині стандарти поведінки учасників ринку, щоб уникнути неетичної та нав'язливої комунікації споживачу з боку рекламодавця. Зокрема, потрібно визначити яку інформацію про споживача і в яких випадках можна використовувати, скільки повідомлень можна надсилати споживачу на тиждень, яким чином споживач може відмовитися від розсилки і участі в акції, а також поскаржитися на несанкціоновану рекламу надіслану на мобільний телефон.